INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DI DATI PERSONALI ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (GDPR)
Premessa
La presente informativa è resa per il sito “http://https://www.malaseno.it/” (Sito) di proprietà di Malaseno di Antonino Di Giovanni, con sede legale in Via Orti n. 121 – 91100 Trapani (TP), Iscritta alla Camera di Commercio di Trapani con P. Iva n. IT02772510810 (Azienda) in qualità di Titolare del Trattamento.
Acquisti sul Sito
Previo Suo conferimento, i Suoi dati personali verranno trattati per permetterLe di effettuare acquisti sul Sito.
Registrazione
Le informazioni e i dati richiesti in caso di registrazione verranno utilizzati per consentirLe sia di accedere all’area riservata del Sito, sia di usufruire dei servizi on line offerti dall’ Azienda agli utenti registrati.
Marketing
Previo Suo consenso, l’ Azienda potrà trattare i dati personali da Lei conferiti al fine di inviarLe materiale pubblicitario e/o newsletter relativi a prodotti propri o di terzi.
Profilazione
Previo Suo consenso, l’ Azienda potrà trattare i Suoi dati personali per finalità di profilazione, ossia per l’analisi delle Sue scelte di consumo attraverso la rivelazione della tipologia e della frequenza degli acquisti da Lei effettuati, al fine di inviarLe materiale pubblicitario e/o newsletter relativi a prodotti propri o di terzi, di Suo specifico interesse.
Soft spamming
L’ Azienda potrà utilizzare, a fini della vendita diretta dei prodotti offerti in vendita tramite il Sito, le coordinate di posta elettronica da Lei fornite nel contesto di un acquisto sul Sito, anche senza il Suo consenso, sempre che si tratti di un prodotto analogo a quello oggetto della precedente vendita (c.d. soft spamming). Lei potrà comunque rifiutare questo trattamento in qualsiasi momento comunicando la Sua opposizione all’ Azienda.
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In ottemperanza al GDPR, con la presente intendiamo informarLa che l’ Azienda sottoporrà a trattamento i dati personali che La riguardano alle seguenti condizioni.
Art. 1. Finalità e base giuridica del trattamento. Conferimento obbligatorio o facoltativo. Conseguenze del rifiuto al trattamento.
Il trattamento dei dati personali è diretto al raggiungimento delle seguenti finalità:
per consentire l’iscrizione al Sito e accedere ai servizi riservati agli utenti registrati nonché per permettere il rispetto degli obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti in vigore, in particolare, in ambito amministrativo, contabile, di pubblica sicurezza. La base giuridica del trattamento è la necessità della Società di eseguire misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato oppure di adempiere a un obbligo di legge;
nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto online, per consentire la conclusione del contratto di acquisto e la corretta esecuzione delle operazioni connesse al medesimo (e, qualora necessario in base alla normativa di settore, per assolvere agli obblighi fiscali). La base giuridica del trattamento è l’obbligo dell’ Azienda di eseguire il contratto con l’interessato oppure di adempiere ad obblighi di legge;
limitatamente alle coordinate di posta elettronica da Lei fornite nel contesto di un acquisto tramite il Sito, per consentire l’offerta diretta da parte dell’ Azienda di prodotti analoghi (c.d. soft spamming), sempre che Lei non si opponga a tale trattamento nelle modalità previste dalla presente informativa. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse dell’ Azienda ad inviare questo tipo di comunicazioni. Questo legittimo interesse può ritenersi equivalente all’interesse dell’interessato a ricevere comunicazioni di “soft-spam”;
previo Suo consenso, per l’invio di newsletter e per l’effettuazione di indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, e l’invio di materiale pubblicitario relativo a prodotti dell’ Azienda e/o di terzi, a mezzo di sistemi quali email, modalità tradizionali (posta cartacea e/o telefono) (finalità di marketing); previo Suo consenso, per l’elaborazione del Suo profilo commerciale, tramite rilevazione ed elaborazione delle Sue scelte e abitudini di acquisto, al fine sia di monitorare il grado di soddisfazione della clientela, sia di inviarLe materiale pubblicitario, relativo a prodotti dell’ Azienda e/o di terzi, di Suo specifico interesse, a mezzo di sistemi quali email, modalità tradizionali (posta cartacea e/o telefono) (finalità di profilazione). La base giuridica del trattamento è il consenso dell’interessato;
qualora sia operativo il servizio di chat, permettere l’attivazione del servizio, attraverso il quale l’utente può contattare ed essere contattato dall’ Azienda, previo Suo consenso, durante la Sua navigazione sul Sito. La base giuridica è il legittimo interesse dell’ Azienda a svolgere questo tipo di attività. Questo legittimo interesse può ritenersi equivalente all’interesse dell’interessato ad utilizzare il servizio di chat del Sito;
per rispondere alle Sue richieste tramite il servizio di customer care. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per l’ Azienda di rispondere alle Sue domande tramite questo servizio. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse dell’ Azienda a dare seguito alle richieste dell’utente. Questo legittimo interesse è equivalente all’interesse dell’utente a ricevere risposta alle comunicazioni inviate all’ Azienda;
per rispondere per email, telefono alle Sue richieste. Il conferimento è facoltativo, ma il Suo rifiuto comporterà l’impossibilità per l’ Azienda di rispondere alle Sue richieste. La base giuridica del trattamento è il legittimo interesse dell’ Azienda a rispondere alle richieste dell’utente. Questo legittimo interesse è equivalente all’interesse dell’utente a ricevere risposta alle comunicazioni inviate all’ Azienda.
Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti a) e b) è meramente facoltativo. Tuttavia, poiché tale trattamento è necessario per effettuare un acquisto sul Sito il Suo eventuale rifiuto di conferire i dati in questione comporterà l’impossibilità di effettuare tale acquisto tramite il Sito.
L’assenso al trattamento dei Suoi dati per finalità di marketing e di profilazione è meramente facoltativo. Il mancato assenso implicherà esclusivamente le conseguenze di seguito descritte.
Il mancato assenso al trattamento dei dati per finalità di marketing comporterà l’impossibilità per Lei di ricevere materiale pubblicitario relativo a prodotti dell’ Azienda e/o di terzi nonché l’impossibilità per l’ Azienda di svolgere indagini di mercato, anche dirette a valutare il grado di soddisfazione degli utenti, nonché di inviarLe newsletter.
Il mancato assenso al trattamento dei Suoi dati personali per finalità di profilazione comporterà l’impossibilità per la nostra Azienda di elaborare il Suo profilo commerciale, mediante la rilevazione delle Sue scelte e abitudini di acquisto nonché di inviarLe materiale pubblicitario, relativo a prodotti della Società e/o di terzi, di Suo specifico interesse.
Fermo quanto precede, resta inteso che l’ Azienda potrà comunque utilizzare i Suoi dati personali al solo fine di dare corretto adempimento agli obblighi previsti dalle leggi in vigore e agli obblighi derivanti dai rapporti contrattuali in essere tra Lei e l’ Azienda.
Le ricordiamo che Lei potrà opporsi al trattamento dei Suoi dati personali anche tramite apposito link presente in calce a qualsiasi email a contenuto promozionale inviata dall’ Azienda. L’opposizione manifestata con tali modalità si estende anche all’invio di comunicazioni mediante il servizio postale.
Social network e Google
Scegliendo l’opzione di registrazione e/o accesso al Sito tramite Facebook o Google, Lei accetta che Facebook e Google trasmettano all’ Azienda i dati personali necessari per la registrazione e/o l’accesso.
Dati relativi alla carta di pagamento
Per effettuare un pagamento tramite una delle carte di pagamento offerte sul Sito, l’utente dovrà inserire i dati riservati della carta di pagamento direttamente su una pagina che comunicherà attraverso protocollo di crittazione sicuro con il fornitore del servizio di pagamento (che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento), senza transitare dal server dell’ Azienda che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. I dati verranno acquisiti in formato criptato.
Con riferimento ai dati della carta di pagamento, si precisa che il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per consentire la conclusione del contratto di acquisto online con l’ Azienda. Il mancato conferimento di questi dati, pertanto, non Le consentirà di completare il processo di acquisto online.
PayPal
Sul Sito è possibile acquistare anche tramite lo strumento di pagamento PayPal. In questo caso, Lei sarà indirizzato verso una pagina esterna al Sito, nella quale dovrà indicare i dati personali richiesti da PayPal – che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento – per completare il procedimento di acquisto. I dati personali non transiteranno dal server del Sito che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. Il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per consentire la conclusione del contratto di acquisto online con l’ Azienda. Il mancato conferimento di questi dati, pertanto, non Le consentirà di completare il processo di acquisto online.
Stripe
Sul Sito è possibile acquistare anche tramite lo strumento di pagamento Stripe. In questo caso, Lei dovrà indicare direttamente nel modulo presente internamente al sito i dati personali richiesti da Stripe – che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento – per completare il procedimento di acquisto. I dati personali transiteranno dal server del Sito. Il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per consentire la conclusione del contratto di acquisto online con l’Azienda. Il mancato conferimento di questi dati, pertanto, non Le consentirà di completare il processo di acquisto online.
SatisPay
Sul Sito è possibile acquistare anche tramite lo strumento di pagamento SatisPay. In questo caso, Lei sarà indirizzato verso una pagina esterna al Sito, nella quale dovrà indicare i dati personali richiesti da SatisPay – che agirà in qualità di autonomo titolare del trattamento – per completare il procedimento di acquisto. I dati personali non transiteranno dal server del Sito che, quindi, non tratterà in alcun modo tali dati. Il trattamento dei Suoi dati personali è necessario per consentire la conclusione del contratto di acquisto online con l’ Azienda. Il mancato conferimento di questi dati, pertanto, non Le consentirà di completare il processo di acquisto online.
Bonifico bancario
Qualora Lei scelga come strumento di pagamento il bonifico bancario, in presenza di qualsiasi ipotesi di rimborso, l’ Azienda Le chiederà le coordinate bancarie utili per poter predisporre il pagamento.
Dati particolari o giudiziari
L’ Azienda non tratta dati particolari o giudiziari.
Art. 2. Modalità del trattamento
Il trattamento dei Suoi dati personali sarà principalmente effettuato con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati, secondo le modalità e con gli strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza in conformità al GDPR.
Le informazioni acquisite e le modalità del trattamento saranno pertinenti e non eccedenti rispetto alla tipologia dei servizi resi. I dati saranno altresì gestiti e protetti in ambienti il cui accesso è sotto costante controllo.
Art. 3. Comunicazione e diffusione dei dati
I Suoi dati potranno essere comunicati:
a tutti quei soggetti (ivi incluse le Pubbliche Autorità) che hanno accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi
alle società o soggetti terzi incaricati dei servizi di stampa, imbustamento, spedizione e/o consegna e/o ritiro dei prodotti acquistati tramite il Sito
a uffici postali, corrieri o spedizionieri incaricati della consegna dei prodotti acquistati tramite il Sito
agli istituti bancari ed alle società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti on line dei prodotti acquistati tramite il Sito
a società, consulenti o professionisti eventualmente incaricati dell’installazione, della manutenzione, dell’aggiornamento e, in generale, della gestione degli hardware e software della Società o di cui la Società si serve per l’erogazione dei propri servizi
a società esterne incaricate dell’invio di comunicazioni pubblicitarie per conto della Società
ai dipendenti e/o collaboratori della Società
alla società incaricata della effettuazione dell’attività di customer care
ai soggetti che gestiscono le transazioni di pagamento online
a tutte quei soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche (studi di consulenza legale, amministrativa e fiscale, Uffici Giudiziari, Camere di Commercio, Camere ed Uffici del Lavoro, ecc.), qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi derivanti dalla legge.
I dati che la riguardano non saranno diffusi, se non in forma anonima ed aggregata, per finalità statistiche o di ricerca.
Art. 4. Titolare del Trattamento
La Società, in qualità di Titolare del Trattamento dei dati personali può essere contatta ai seguenti recapiti:
Malaseno di Antonino Di Giovanni, Via Orti n. 121 – 91100 Trapani (TP) Telefono: +39 0923 360424 Email: info@malaseno.it Attraverso il modulo di contatto presente sul Sito.
Art. 5. Conservazione dei dati personali
I dati personali saranno conservati e trattati per finalità di marketing per un periodo pari a 24 mesi e per finalità di profilazione per un periodo pari a 12 mesi. Al termine di tale periodo l’Azienda potrà chiedere all’utente di rinnovare il consenso al trattamento dei suoi dati per tali finalità o rendere gli stessi in forma anonima e conservarli solamente per fini statistici o storici.
Per tutte le restanti finalità previste dalla informativa privacy, i dati personali saranno conservati per il solo tempo necessario a garantire la corretta prestazione dei servizi offerti.
Nel caso di chiusura dell’account del Sito su iniziativa dell’utente, i dati in esso riportati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore 90 giorni, fatti salvi eventuali specifici obblighi di legge sulla conservazione di documentazione contabile o per finalità di pubblica sicurezza.
Art. 6. Trasferimento dei dati personali in Paesi terzi
L’ Azienda trasferirà i Suoi dati personali in Canada ed in Francia. Con riferimento a questi Paesi, la Commissione europea ha stabilito che il livello di protezione offerto in materia di tutela dei dati personali è adeguato e che, pertanto, è possibile trasferirvi dati personali.
Art. 7. Trasferimento soggetto a garanzie adeguate
I Suoi dati personali conferiti all’ Azienda tramite il Sito potranno essere trasferiti verso uno o più Paesi terzi in quanto l’ Azienda ha fornito garanzie adeguate in tal senso.
Con riguardo al trasferimento dei Suoi dati personali in Paesi terzi Lei dispone di diritti azionabili e mezzi di ricorso effettivi.
Le garanzie adeguate che sono state prestate consistono in uno strumento giuridicamente vincolante e avente efficacia esecutiva tra autorità pubbliche o organismi pubblici.
Lei può ottenere una copia dei propri dati personali:
contattando l’Azienda (in qualità di Titolare del Trattamento) e/o il Responsabile della protezione dei dati (qualora nominato).
Art. 8. Diritti dell’interessato
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Privacy, la Società La informa che Lei ha diritto di:
chiedere all’Azienda l’accesso ai dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che La riguardano o di opporsi al loro trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati
revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
proporre reclamo a un’autorità di controllo (es.: il Garante per la protezione dei dati personali).
I diritti di cui sopra potranno essere esercitati con richiesta rivolta senza formalità all’Azienda ai contatti sopra indicati.
Art. 9. Modifiche
L’Azienda si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualsiasi momento, dandone idonea pubblicità agli utenti del Sito e garantendo in ogni caso una adeguata ed analoga protezione dei dati personali. Al fine di visionare eventuali modifiche, Lei è invitato a consultare con regolarità la presente informativa.
